Moderní auta jsou stále složitější a s tím roste i množství informací, které musí mít mechanik při jejich opravách k dispozici. Samotné načtení chybového kódu totiž nemusí stačit. Důležité je také zjistit, co závadu způsobilo, kde hledat její příčinu a jaký postup opravy doporučuje výrobce. Právě s touto částí práce chce nově pomáhat umělá inteligence.
Společnost Bosch připravuje výrazné rozšíření svého diagnostického softwaru ESI[tronic]. Jeho součástí se stane AI asistent, který bude mechanikům pomáhat s vyhledáváním technických informací a hledáním možných řešení poruch. Novinku už Bosch představil na letošním veletrhu Automechanika ve Frankfurtu, kde za ni získal také ocenění za inovaci.
Mechanik zadá chybový kód a umělá inteligence začne hledat řešení
Nový asistent má především usnadnit práci s rozsáhlým množstvím technických podkladů. Místo toho, aby mechanik musel potřebné informace vyhledávat jednotlivě, bude je moci získat prostřednictvím jednoho nástroje.
Ovládání má být přitom jednoduché. K zahájení hledání postačí zadat chybový kód nebo několik klíčových slov, která popisují konkrétní problém. Software následně vyhodnotí dostupné informace a nabídne možné řešení, vhodný servisní postup nebo dokumentaci, která se dané závady týká.
Při hledání odpovědí nebude AI asistent vycházet pouze z obecných informací. Využije diagnostická data společnosti Bosch, její opravárenské návody, originální technické podklady výrobců aut a další dostupné zdroje. Navrhované postupy přitom bude přizpůsobovat konkrétnímu autu, charakteru závady a tomu, co mechanik právě potřebuje zjistit.
Důležitá je také možnost pokračovat v komunikaci. Pokud první doporučení nebude dostačující nebo bude potřeba prověřit jinou možnost, mechanik se může asistenta znovu zeptat. Stejně tak si může nechat vysvětlit jednotlivé diagnostické kroky nebo vyhledat alternativní postup. Umělá inteligence tak nebude sloužit pouze k jednorázovému vyhledávání informací, ale bude dostupná během celého procesu opravy.
Bosch tím navazuje na funkce, které už ESI[tronic] nabízí. Součástí systému je například databáze známých závad EBR, která pomáhá vyhledávat řešení problémů opakujících se u různých aut. Bosch uvádí, že tato databáze vychází z milionu případů použití v celosvětové diagnostické komunitě. Nový asistent má dosavadní možnosti doplnit o jednodušší a interaktivnější způsob práce s informacemi.
Samotný ESI[tronic] je přitom rozsáhlým diagnostickým systémem. Podle aktuálních údajů výrobce nabízí pokrytí více než 130 000 aut přibližně 150 značek a kromě diagnostiky řídicích jednotek obsahuje také opravárenské postupy, servisní informace a přístup k dokumentaci výrobců.
Novinka přijde ještě letos. Některé servisy ji dostanou bez příplatku
AI asistent se má do diagnostického systému dostat prostřednictvím aktualizace softwaru ESI[tronic] 2026/4, jejíž vydání Bosch plánuje na konec roku 2026.
Nová funkce ovšem nebude součástí všech nabízených softwarových balíčků. Určena je pro uživatele Rozšířené sady a Profisady, které poskytují přístup k podrobnějším informacím o opravách a údržbě aut. Základní Diagnostická sada mezi podporovanými variantami uvedena není.
Pro autoservisy, které už některou z uvedených dvou sad využívají, je podstatná také informace o ceně. Bosch uvádí, že AI asistent bude zahrnut do jejich stávající softwarové licence bez dodatečného příplatku. Nebude tedy nutné pořizovat samostatnou licenci pouze kvůli této funkci.
O tom, že nejde jen o další drobnou úpravu diagnostického programu, svědčí také ocenění z letošního frankfurtského veletrhu Automechanika. Odborná porota udělila řešení ESI[tronic] AI Assistant cenu Innovation Award 2026 v kategorii AI Solutions & Digitalisation.
Ocenění získal především způsob, jakým Bosch propojuje umělou inteligenci s rozsáhlými technickými znalostmi a zkušenostmi z automobilového průmyslu. Výsledkem má být rychlejší hledání příčin závad a snadnější přístup k informacím, které mechanici potřebují při rozhodování o dalším postupu.
Umělá inteligence tedy nebude mechanika při opravě nahrazovat. Má mu především usnadnit orientaci v technické dokumentaci a pomoci rychleji se dostat od zjištěného problému k odpovídajícímu řešení.
Zdroj: bosch-press.cz, bosch-presse.de
Štítky: ai, autoservis, Bosch, Bosch ESI[tronic], diagnostika, umělá inteligence