AUDIT SERVISŮ

skoda-servis-brzdy

Důvěřuj, ale prověřuj! Kvalita servisů byla loni vysoká, ale opravy se přesto vyplatí kontrolovat

Kvalita prací v autoservisech dosáhla loni vysoké úrovně, a to 93 % ze 100 % možných. Velmi kvalitně provedenou pravidelnou servisní prohlídku a údržbu vykazovaly jak autorizované, tak neautorizované servisy, a to napříč republikou. V loňském roce získaly servisy při vyhodnocení kvality zakázek častěji až 100 %, na druhou stranu se vyskytly i takové, které […]

Důvěřuj, ale prověřuj! Kvalita servisů byla loni vysoká, ale opravy se přesto vyplatí kontrolovat Přečíst celý článek...

skoda-akce-servis

Autorizované servisy se loni výrazně zhoršily, vykazovaly horší práci než neautorizované

Práce a opravy v autoservisech vykazovaly v loňském roce velké rozdíly v kvalitě. Jednalo se především o rozdíly mezi autorizovanými a neautorizovanými servisy. Mnohé značkové servisy se loni zhoršily a v některých případech dosáhly hodnocení kvality jen ve výši 38 % ze sta možných. Naopak neznačkové servisy si loni vedly meziročně lépe. Vyplynulo to z

Autorizované servisy se loni výrazně zhoršily, vykazovaly horší práci než neautorizované Přečíst celý článek...

skoda-servis-brzdy

Autoservisy v roce 2022: Překvapivé nedostatky po pojistných událostech a účtování za neprovedenou práci

Práce a opravy v autoservisech vykazovaly v loňském roce velké rozdíly v kvalitě. Nešlo přitom o rozdíly mezi kraji či značkami vozidel, jako tomu bývalo dříve, ale o rozdíly v souvislosti s typem zakázky. Zatímco výsledky běžných servisních zakázek (tj. pravidelné servisy vozů) dosahovaly vysoké kvality a úroveň těchto prací a přístupu k zákazníkům byla

Autoservisy v roce 2022: Překvapivé nedostatky po pojistných událostech a účtování za neprovedenou práci Přečíst celý článek...

Skoda-Zimni_servisni_akce

Úroveň prací v autoservisech se v minulém roce nevrátila na předkoronavirovou kvalitu

Úroveň prací v autoservisech se v loňském roce nedostala na předkoronavirovou kvalitu. Přesto se ale zlepšila nad úroveň roku 2020 a dosahovala vysoké kvality. Úroveň prací v autorizovaných a neautorizovaných servisech byla srovnatelná, kde však docházelo k větším rozdílům, byly jednotlivé kraje a roční období. V loňském roce došlo také ke snížení četnosti využívání služby

Úroveň prací v autoservisech se v minulém roce nevrátila na předkoronavirovou kvalitu Přečíst celý článek...

seat-servis-1

Úroveň prací v autoservisech se během loňského roku zhoršila

Kvalita a úroveň prací v autoservisech se v průběhu loňského roku zhoršila. K poklesu kvality prací došlo loni i v meziročním srovnání. Přesto se některé kraje v úrovni služeb zlepšily. Skokanem roku se z tohoto pohledu stal Zlínský kraj. Praha opět zůstala v kvalitě oprav na špičce. Nejčastějšími administrativní závadami byly neúplně sepsané zakázkové listy,

Úroveň prací v autoservisech se během loňského roku zhoršila Přečíst celý článek...

Přejít nahoru