Na přelomu listopadu a prosince zažili majitelé i řidiči vozů Porsche v Rusku situaci, kterou by u auta za miliony korun nikdo nechtěl zažít. Motor jejich auta nenastartoval nebo se po pár vteřinách sám vypnul a na palubní desce vyskočily chybové hlášky. Auto se tak změnilo v nepojízdnou sochu na parkovišti.
Situace byla u všech poškozených podobná. Auto jen krátce naskočilo a zase zhaslo, případně ani nenastartovalo. Palubní systém přitom hlásil několik chyb, často i poruchu převodovky. Až v servisu se pak zjistilo, že se stejným problémem se potýká i spousta dalších vozidel Porsche v Rusku. Bylo zřejmé, že nejde o ojedinělou závadu, ale hromadný problém, který se podle zpráv dotkl stovek vozů v různých městech, včetně Moskvy a Krasnodaru.
Přečtěte si také:
Když zabezpečení zablokuje auto
Společným jmenovatelem je tovární satelitní zabezpečení Vehicle Tracking System (VTS). Jde o telematickou jednotku, která sleduje polohu vozu a při podezření na krádež aktivuje imobilizér. Jakmile systém ztratí spojení se satelity nebo se serverem, může situaci vyhodnotit jako útok a motor zablokovat.
Podle dealerství Rolf, největší ruské sítě pro prodej nových a ojetých vozů, se problém týká všech modelů a typů motorů Porsche vybavených VTS zhruba od roku 2013. Jde tedy o modely Cayenne, Macan, Panamera, Taycan, 911 i 718 Cayman a 718 Boxster. Ve chvíli, kdy jednotka nevidí správnou polohu ze satelitů, omezí dodávku paliva a auto se také samo uzamkne.
To, že k potížím docházelo ve stejné době po celém Rusku, naznačuje spíše systémový výpadek než jednotlivé poruchy. Objevily se spekulace, že může jít o záměrné odpojení služby, ale žádný důkaz k tomu neexistuje. Zmiňují se i technické potíže na straně telekomunikačních firem nebo dopady ruského blokování některých komunikačních kanálů. V této souvislosti padá i jméno státní agentury Roskomnadzor, která má na starosti internetovou cenzuru.
Zajímavé je, že společnost Vodafone v Rusku ve stejný den informovala o nasazování nových technologií založených na umělé inteligenci. Přímá souvislost mezi těmito dvěma událostmi ovšem potvrzená není.
Přečtěte si také:
Nouzové triky, drahé zásahy a varování pro auta koncernu VW
Majitele v praxi zajímá hlavně to, jak auto znovu rozhýbat. Podle diskusí a telegramových kanálů se objevilo několik možností opravy. Některým lidem pomohlo, když vůz na delší dobu odpojili od autobaterie, klidně i na celý den. Po znovupřipojení se jednotka v některých případech vzpamatovala a motor šel nastartovat.
Servisy také části majitelů doporučily, aby se obrátili na externí „IT specialisty“. Ti se na dálku připojí k vozu a mají z databáze výrobce odstranit jeho VIN kód. A i toto neoficiální a poměrně odvážné, téměř hackerské řešení skutečně dočasně zabralo.
Oficiálnější postup je podstatně náročnější. Podle zástupkyně dealerství Rolf je nutné telematickou jednotku z auta vyjmout, restartovat a kompletně přeprogramovat. Oprava vyjde přibližně na 20 tisíc rublů, tedy asi na 5 tisíc korun.
Doutníky, šampaňské a zlato. Tahle Panamera ukazuje, co umí Porsche na přání
Telematický specialista Alexej Kurčanov zároveň upozorňuje, že problém nemusí zůstat omezen jen na Porsche. Kvůli sdílené komponentové základně a IT infrastruktuře koncernu Volkswagen podle něj hrozí, že se podobný výpadek může projevit i u dalších značek koncernu, například u modelů Volkswagenu, Audi, Škoda, CUPRA, SEAT, ale třeba i u Lamborghini nebo Bentley. Za pravděpodobnější příčinu považuje hackerský útok než ruční zásahy ruských systémů elektronického boje.
Přečtěte si také:
Celou situaci komplikuje i politické pozadí. Porsche po zahájení invaze na Ukrajinu v únoru 2022 zastavilo v Rusku dodávky nových vozů a přerušilo obchodní činnost, přesto zde stále vlastní tři dceřiné společnosti, které se dosud nepodařilo prodat. Oficiální podpora pro zákazníky je omezená.
Ruské zastoupení Porsche pouze uvedlo, že problém nesouvisí s konstrukcí vozidel a že probíhá vyšetřování. Ani z globální centrály zatím nepřišlo konkrétnější vysvětlení. Pro ruské majitele tak platí jednoduchá pravda: stačí jeden výpadek v neviditelném satelitním řetězci a luxusní auto se rázem změní v drahou, ale zcela nepojízdnou sochu.
💸 Ceny pojištění rostou!
Zajistěte si nejlevnější autopojištění, než zase zdraží.
📊 Porovnat a ušetřitZabere to jen 2 minuty • Výsledek hned