Praha připravuje postupnou modernizaci dispečinku Správy služeb hlavního města Prahy, který se podílí na koordinaci odtahů a takzvaných popotahů vozidel. Rada hlavního města schválila 20. července 2026 záměr na realizaci veřejné zakázky s předpokládanou hodnotou 38 320 000 Kč bez DPH. Projekt má probíhat v letech 2026 až 2030.
Veřejná zakázka nese název „Podpora a rozvoj Dispečinku Správy služeb hl. m. Prahy“ a má být jedním z postupných kroků digitalizace procesů v této městské organizaci.
Správa služeb od roku 2022 využívá ke sledování polohy svých vozidel dispečerskou aplikaci ze systému Městské policie hlavního města Prahy. Toto řešení se však podle magistrátu ukázalo jako provozně velmi komplikované. Město proto nechalo zpracovat analýzu modernizace celé agendy odtahů. Jednotlivé změny mají být zaváděny po etapách, nikoliv jednorázově.
Dispečink má spojit evidenci i externí služby
Modernizovaný dispečink má nabídnout funkce potřebné pro nepřetržité řízení provozu. Patřit mezi ně má evidence vozidel, správa kontaktů na spolupracující subjekty a provozovny nebo možnost hromadného vyrozumění.
Počítá se také s přístupem ke službám dalších institucí. Magistrát mluví o Českém hydrometeorologickém ústavu a Českém úřadu zeměměřickém a katastrálním. Součástí systému mají být i další funkce, jejichž přesný rozsah město ve zveřejněných informacích neupřesnilo.
Správa služeb funguje nepřetržitě po celý rok v režimu 24 hodin denně a 7 dní v týdnu. Primátor Bohuslav Svoboda očekává, že modernizace umožní rychlejší koordinaci zásahů, efektivnější řízení provozu a lepší připravenost při mimořádných událostech.
Víte, jak to funguje u městské policie s odtahy aut? Není to tak jasné a jednoduché, jak se zdá
Odtahy se netýkají jen nesprávně zaparkovaných aut
Správa služeb hlavního města Prahy je městská příspěvková organizace oprávněná odstraňovat vozidla a jejich vraky z místních komunikací a následně je umísťovat na střežená odtahová parkoviště.
Její činnost se však neomezuje pouze na nucené odtahy nesprávně odstavených vozidel. Odtahy a popotahy provádí také při událostech, které mohou ovlivnit dopravu v tunelových stavbách, nebo při větších haváriích inženýrských sítí.
Rozsah těchto zásahů ukazují údaje za červen 2026. Správa služeb během měsíce uskutečnila 15 popotahů v pražských tunelech, z toho jich 11 připadlo na tunelový komplex Blanka, tři na Strahovský tunel a jeden na tunel Mrázovka.
Dalších 69 vozidel bylo odtaženo kvůli haváriím inženýrských sítí. Ve 44 případech šlo o havárie vody řešené pro Pražské vodovody a kanalizace, 24 odtahů souviselo s haváriemi plynu a jeden s havárií parovodu. Kvůli událostem souvisejícím se společnostmi Veolia Energie a PREdistribuce nebyl v daném měsíci evidován žádný odtah.
Radní zatím schválili záměr na realizaci veřejné zakázky, nikoliv dokončené technické řešení. Samotná modernizace má následovat v několika etapách mezi lety 2026 a 2030. Předpokládaná hodnota celého projektu činí přesně 38 320 000 Kč bez DPH.
Zdroj: Hlavní město Praha, Správa služeb hlavního města Prahy