Členské organizace skupiny Euroconsumers zveřejnily výsledky každoročního průzkumu spolehlivosti vozidel a zákaznické spokojenosti. Lexus již druhým rokem po sobě zvítězil ve spolehlivosti s rekordním skóre 97 %. Do desítky nejspolehlivějších modelů v příslušných kategoriích SUV a rodinné vozy se také probojovaly modely Lexus NX 300h, IS 300h a CT 200h.
Do průzkumu se zapojilo přes 43 tisíc spotřebitelů z Belgie, Francie, Itálie, Portugalska a Španělska, kteří hodnotili přes 400 modelů od 37 automobilových značek. Účastníci byli požádáni o vyplnění online dotazníku, v němž uvedli věk svého vozidla, počet najetých kilometrů a případné vzniklé poruchy nebo vady. Na základě těchto údajů pak byla vypočtena skóre spolehlivosti jednotlivých značek.
Euroconsumers je skupina na ochranu spotřebitelů, jejímž cílem je šířit informace pro spotřebitele, hájit jejich práva a poskytovat služby na míru.