Už nějakou dobu se hodně mluví o tom, že umělá inteligence připraví spoustu lidí o práci. A něco na tom zjevně bude. Možná je to smutné, ale faktem je, že uměla inteligence je levnější a také rychlejší než člověk. Není se tak co divit, že už ji využívají i na Praze 8, kde robot Emil už více než rok řeší dopravní přestupky. Emil se neustále ve své práci vzdělává a zdokonaluje a je součástí digitalizace úřadu Prahy 8.
Za rok 2025 Emil úspěšně identifikoval s pomocí příslušných registrů (= potvrdil provozovatele) u 81,3 % ze 121 233 případů, tedy 98 569. Zbylé podněty musely být zpracovány ručně. Rozeslání výzev provozovatelům k úhradě určené částky pak již robot zpracoval bez zásahu člověka ve 100 %. Datovou schránkou rozeslal 70 % výzev, hybridní poštou pak 30 % výzev.
Počet zaplacených výzev dosáhl 65 %. V četnosti dopravních přestupků během roku jednoznačně vede měsíc červenec, kdy to bylo téměř 12,5 % z celého roku, následuje květen a říjen. Naopak nejméně přestupků bylo zaznamenáno v lednu, a to 3,2 %.
Přečtěte si také:
„Do automatizovaného režimu byla převedena tzv. předprocesní fáze řízení o dopravních přestupcích, kdy je třeba podle obrazových záznamů městské policie zjistit z registrační značky provozovatele vozidla a odeslat mu výzvu k úhradě určené částky. V celém procesu jde o opakující se, ale nutný úkon, který ubíral kapacitu zaměstnancům, kteří se jinak mohli soustředit na řešení odborné agendy. Cílem automatizace je tedy nejen ulevit referentům příslušného oddělení od opakující se agendy, ale i snaha o řádné a včasné zpracování velkého počtu podnětů. Emil (s AI) rozšířil digitální rodinu Prahy 8. Společně s ním totiž na radnici Prahy 8 fungují dva virtuální asistenti, kteří pomáhají žadatelům při telefonickém kontaktu: Anežka na stavebním úřadě a opět Emil na odboru dopravy. Oba virtuální asistenti jsou vlastně telefonické automaty bez zapojení AI a pracují kromě úředních dnů, tzn. v pondělí a středu, nepřetržitě. Zaznamenávají potřeby telefonujících žadatelů, poté hlasové zprávy přepisují do textu a rozesílají jednotlivým úředníkům emailem,“ popsala radnice Prahy 8.
Platíte za autopojištění zbytečně moc?
Najděte nejlevnější nabídku během 2 minut a ušetřete až 4 500 Kč.
🔍 Porovnat ceny zdarmaNezávazné srovnání • Okamžitý výsledek