Každý může někdy udělat chybu. To platí i při nákupu elektronické dálniční známky. Právě u toho je nejčastější chybou překlep v zadávání registrační značky. Jenže takový překlep patří mezi chyby, které bohužel nemusí jít napravit.
Jen pokud registrační značka neexistuje
Pokud při zadávání registrační značky zadáte kombinaci, která neexistuje, pak máte vyhráno. To je totiž jediná možnost, kdy lze ještě překlep napravit. „Pokud jste se při nákupu nové elektronické dálniční známky spletli a zadali jste omylem neexistující kombinaci znaků v registrační značce nebo jste uvedli jiný stát registrace vozidla, než odpovídá skutečnosti, můžete si požádat o vrácení peněz,“ říká Lucie Bartáková, ředitelka sekce pro správu finančních zdrojů Státního fondu dopravní infrastruktury, a dodává: „Nárok lze uplatnit na elektronické dálniční známky prodané kdykoliv v minulosti, které obsahují prokazatelně neexistující SPZ, zakoupené jak v e-shopu, tak na fyzickém obchodním místě.“
Je k tomu ale potřeba vyplnit žádost o vrácení uhrazeného časového poplatku, kterou najdete na webu edalnice.cz. K žádosti přiložíte potvrzení o úhradě dálniční známky. V případě chybně uvedené země registrace vozidla ještě přiložíte prostou kopii technického průkazu daného vozidla. Zahraniční řidiči ale musí navíc dodat výpis z registru vozidel státu, který byl uveden jako stát registrace vozidla, s úředním překladem do českého jazyka (s výjimkou Slovenské republiky).
Podvody při nákupu elektronických známek trvají. Takřka polovinu všech prodaných koupili cizinci
Žádost je pak potřeba poslat na Státní fond dopravní infrastruktury. A to buď on-line s elektronickým podpisem, například přes datovou schránku. Odeslat ji můžete i poštou, nebo předat osobně. V těchto případech je ale potřeba, aby měla úředně ověřený podpis kvůli ověření totožnosti.
Státní fond dopravní infastruktury následně prostřednictvím ministerstva dopravy ověří, zda je nárok oprávněný, tedy že vozidlo s takovou registrační značkou neexistuje. V případě, že se prokáže neexistence značky, peníze vrátí žadateli na účet, ze kterého byla provedena úhrada. Pokud žadatel za známku zaplatil v hotovosti, musí v žádosti uvést číslo bankovního účtu, kam chce peníze poslat.
A co v případě, kdy v rámci překlepu zadáte existující značku? „Pokud si řidič zakoupil dálniční známku na SPZ vozidla, které existuje, ale patří někomu jinému, v takovém případě peníze vrátit nelze. Chráníme se tak před zneužitím systému,“ vysvětlila Lucie Bartáková.