Citroën od dubna 2026 mění v České republice podobu prodloužené záruky pro své osobní vozy. Nově ji nestaví na jedné pevně dané variantě, ale na systému, který si zákazník může přizpůsobit podle toho, jak auto skutečně používá. V praxi to znamená možnost nastavit si délku krytí i kilometrový limit tak, aby odpovídaly reálnému provozu. Maximem je osm let nebo 200 000 kilometrů.
Právě tahle variabilita je hlavním rozdílem oproti běžnému přístupu, kdy automobilka nabídne několik pevných balíčků a tím vše končí. Citroën nyní v Česku sází na model, v němž si klient vybírá kombinaci délky záruky a nájezdu podle vlastních potřeb. To je důležité hlavně ve chvíli, kdy se způsob používání vozu během let změní. Někdo začne jezdit víc, jiný naopak méně, a nová nabídka s tím počítá.
Základ tvoří Extended Care Premium
Základní úrovní nové nabídky je Extended Care Premium. Ta zahrnuje krytí servisních oprav a také asistenční služby po celé Evropě. Nejde ale jen o pocit jistoty při běžném provozu. Významnou roli hraje i budoucí prodej auta, protože tato záruka je přenositelná na dalšího majitele. Právě to může pomoci udržet vyšší zůstatkovou hodnotu vozu.
Důležitá je i další věc. Pokud zákazník během používání zjistí, že původně nastavený roční nájezd přestal odpovídat realitě, může si smluvně sjednaný limit upravit. Citroën tedy nepracuje jen s flexibilitou při uzavření smlouvy, ale i v průběhu vlastnictví vozu.
Extended Care Premium je dostupná pro všechny osobní modely značky Citroën. U modelů Citroën C3, Citroën C3 Aircross a Citroën C4 platí tyto podmínky ve všech motorizacích včetně elektrických verzí. Právě u těchto vozů automobilka zveřejnila i konkrétní přehled variant podle délky trvání a kilometrového nájezdu.
Majitel nového vozu může tuto prodlouženou záruku uzavřít kdykoli během prvních 18 měsíců trvání smluvní garance. Platí ale podmínka, že vůz musí mít najeto méně než 40 000 kilometrů.
| DOBA TRVÁNÍ | PRŮBĚH KM | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 40 000 | 60 000 | 80 000 | 100 000 | 120 000 | 140 000 | 160 000 | 180 000 | 200 000 | |
| 2 + 1 (36 měsíců) | ZDARMA | ZDARMA | ZDARMA | ZDARMA | ZDARMA | ZDARMA | ZDARMA | ZDARMA | ZDARMA |
| 2 + 2 (48 měsíců) | ZDARMA | ZDARMA | ZDARMA | ZDARMA | ZDARMA | 145 | 702 | 1004 | 1089 |
| 2 + 3 (60 měsíců) | ZDARMA | ZDARMA | 157 | 1 900 | 3 328 | 4 417 | 5 179 | 5 614 | 5 723 |
| 2 + 4 (72 měsíců) | ZDARMA | 230 | 2 819 | 4 997 | 6 776 | 8 143 | 9 087 | 9 632 | 9 777 |
| 2 + 5 (84 měsíců) | ZDARMA | 1 900 | 4 876 | 7 393 | 9 438 | 11 011 | 12 112 | 12 741 | 12 899 |
| 2 + 6 (96 měsíců) | ZDARMA | 2 977 | 6 207 | 8 930 | 11 144 | 12 838 | 14 036 | 14 714 | 14 883 |
Vyšší úrovně přidávají servis i větší kontrolu nad výdaji
Na základní úroveň navazují další dvě servisní smlouvy. První z nich nese označení Complete Care. Ta kromě samotného rozšířeného krytí zahrnuje také pravidelné servisní prohlídky včetně práce. Nad ní pak stojí Complete Care Plus, tedy nejvyšší stupeň péče, který navíc pokrývá i výměnu opotřebovaných dílů.
Právě tady se nabídka posouvá od klasické prodloužené záruky k řešení, které má dát majiteli mnohem přesnější kontrolu nad provozními náklady. Nejde už jen o ochranu před větší servisní událostí, ale i o snahu dostat běžné výdaje spojené s provozem auta pod předem známý rámec.
Obě vyšší úrovně je možné sjednat kdykoli během prvního roku trvání smluvní záruky. Citroën ale zároveň upozorňuje, že pro plné využití všech výhod dává největší smysl aktivovat je co nejdříve, ideálně ještě před první servisní prohlídkou. Důvod je jednoduchý. Moderní vozy značky používají adaptivní intervaly výměny oleje, takže tento úkon může přijít i mimo standardní servisní plán. V rámci Complete Care a Complete Care Plus jsou však i tyto zásahy kryty servisní smlouvou, takže zákazníka nemusejí zaskočit nečekané výdaje ani při intenzivním provozu.
Tři úrovně, jeden cíl
Nová nabídka tak ve výsledku stojí na tříúrovňovém systému, v němž si zákazník nevolí jen dobu trvání záruky, ale také šíři služeb, které chce mít zahrnuté. Pro někoho bude stačit základ v podobě Extended Care Premium, jiný dá přednost širšímu krytí servisních úkonů a opotřebitelných dílů.
Ředitel značky Citroën v České republice František Neuman k novince říká: „Naším cílem je dát zákazníkům maximální svobodu volby. Každý má z hlediska využívání vozu jiné potřeby, a ty se navíc mohou postupem času měnit. Na to vše jsme díky naší nové nabídce záruky připraveni a naši klienti mají v každém okamžiku jistotu, komfort i kontrolu nad celkovými náklady na provoz vozu. Naše garanční podmínky jsou vysoce nadstandardní, a to jak na osobní, tak i na užitkové vozy, u kterých jsme nedávno posunuli záruku na 5 let nebo 200 tisíc kilometrů. V oblasti poprodejní péče jsme v poslední době udělali obrovský pokrok a věříme, že to naši zákazníci ocení.“
Pro český trh je to změna, která míří hlavně na praktičnost. Nepracuje jen s délkou záruky jako s reklamním sloganem, ale s konkrétní možností nastavit si rozsah podle vlastního provozu. A právě to bude pro řadu lidí pravděpodobně důležitější než samotné velké číslo v ceníku.
Zdroj: Citroën
Platíte za autopojištění zbytečně moc?
Najděte nejlevnější nabídku během 2 minut a ušetřete až 4 500 Kč.
🔍 Porovnat ceny zdarmaNezávazné srovnání • Okamžitý výsledek